成为优秀的管理者的五大方法

时间:2020-01-20 17:55:18

  在现在的商业世界中,很多不作为的管理者做了很多伤害人心的事情,他们的某些行为和态度有时会导致客户的减少、生产力的低下、营业额的增加缓慢,甚至有时还会法律诉讼。下面就是小编给大家带来的成为一个更好的管理者的5种方法,欢迎大家阅读!

  1、选择正确的管理风格。

  这里有跟一系列管理风格相关的三个关键行为:在指导和培训中,你会提供多少任务方向?你给予你的员工多大的自主决策权?在建立沟通、辅导和鼓励员工方面,你投入了多少心血?

荣鼎彩_[官网首页]  我们都有自己一套自然的管理方式,但这并不是在任何场合都是有效的。对于你的部分员工来说,你的方式适用于他们,他们会成长很快。但如果你想要整个团队都茁壮成长,那么你就必须自愿地精通不止一类管理方式。更重要的是,你需要知道不同的方式之间何时以及如何切换。

  2、让你自己变得更有说服力。

  加州大学洛杉矶分校的管理学教授John Ullmen指出:“我们的激情往往比本身的演讲能力更能说服人。荣鼎彩_[官网首页]”因为人们往往只关注一个领域,只关注那些能说服自己的策略。所以,如果想要变得更有说服力,那就要拓展你的视野,扩大你的工具箱。

荣鼎彩_[官网首页]  Ullmen认为,一共有12种战术可以在不同的组合中得到成功。这些策略比如理性分析、引用可信的消息来源;战略和更高目标的调整能力、关键价值观;以身作则的人际关系等等,都要包括在内。要成为精通这12种战术的人,并选择最适合的组合来面对你的目标受众。

  3、弄清相关人员责任。

  你的职责就是让人们对其结果负责。在实际工作中,你自己直接负责很多事,或者能选择和最佳人选合作,通常都是很难实现的。“Leverage Your Best, Ditch the Rest”的作者之一Scott Blanchard曾经做过一些研究,就是让管理者为他们的每位员工做一份工作优先级的列表,同时,员工也被要求作出自己的列表。他们直接能符合的部分,平均只有21%。

  显然,作为管理者,将你的期望适时传达给你的员工,并定期检查,是确保你们之间意见一致的办法。派专人负责专项,然后你自己也要以身作则成为员工的榜样,这才是真正重要的。

  4、让你的员工对工作产生兴趣。

  员工敬业度是衡量生产力的一个关键因素,据MBA的教授Todd Dewett表示,让员工对他们的工作产生归属感以及兴趣,是让员工成为一个整体的保障。但据研究发现,美国70%的员工并不能对其所在的公司产生归属感。

荣鼎彩_[官网首页]  最常见的错误就是,管理者经常会混淆每个员工参与工作的动机,他们会假设自己的员工已经实现了参与的动机,并对每个员工采用一样的战术。荣鼎彩_[官网首页]但是,只有针对每个员工都量身定做相应的方案,你的努力才是最有效的。

  5、解决跨部门冲突。

  跨部门工作和工作团队协作是现代商业中正常的工作行为,每个部门经理都会面临着跨部门的冲突。顶级商业书Release Your Brilliance的 作者Simon T. Bailey表示,冲突通常发生在争夺资源、部门关系薄弱、部门之间缺乏沟通等方面。

  他建议道,首先要建立起与其他团队间的融洽关系,多多了解他们的目标与挑战,并且关注与你可以提供给他们完成目标的帮助。然后,你才有勇气来提出,作为回报他们该如何帮助你。在一起工作时,要关注怎样做是对公司最好的,而且要把品牌的完整性放入每个个人和部门的工作目标中。

  通过使用这些有效的策略,你可以更好的管理员工、提高公司的成功率和加快你的事业发展。

  【拓展阅读】

  25年前,当我第一次成为一名首席财务官(CFO)时,我已经学习了一些会计课程,但我还不是一名会计师。像许多首席财务官(CFO)一样,我的工作背景是投资银行及财务分析。我是幸运的;我和一个了不起的财务总监一起工作,他耐心地指导我需要学习的东西直到我成为一名有效的财务主管。现在,我经常遇到和我有相同工作背景的首席财务官(CFO)。当他们问我,一开始的时候我希望自己能够了解什么时,我给了他们这样10个关键问题:

  1. 当我们准备财务报表时,我们公司正在做的管理决策是什么?

  在财务报表中体现的那些数字是事实。但除了数字之外,还有其他的财务意见。我们需要把每样东西都弄清楚。

  2. 我们需要花多长时间结账?

  为什么花了这么长时间?包括什么样的手动过程?更新我们的系统数据的时间是否包括在内?我们要如何改善这些流程?

  3. 我们是否有一个兼备财务信息和经营指标的完整系统?

  我最喜欢的一位高管过去常常说,除了事实外,还有“真正的事实”。如果你的公司有两个或两个以上的报告系统,你就必须要花非生产性时间来协调差异并且理清冲突的定义。我曾见过一个公司对于收益有四个不同的定义:还贷前的GAAP收益,还贷后的GAAP收益,计算销售佣金的收益,以及GAAP收益。所以,你必须要有一个独立的、正确的信息源。

  4. 为什么我们有这么多的报告?

  举个例子,曾经有个公司的财务部门发布了超过100份的定期报告,但许多原来要求提供这些报告的人已经在几年前走掉了,会计团队也不知道现在谁在阅读这些财务报告,或者做这些财务报告是否仍然有价值。解决方法是,当会计团队将这些财务报告放到内网上,方便员工通过自助的方式访问后,哪些报告正在被使用、哪些报告己经不再有价值就能明显看出了。

  5.告诉我,我们用Excel在做什么,以及我们为什么要使用Excel?

  Excel是一个多功能的并且易于使用的伟大的发明。但是多组人员很难同时使用Excel表格,这样容易出错,很难发现错误并且不安全。使用Excel的最佳方法是使新的做法快速形成应用系统中的模板。一旦某个财务流程保持了三个月的稳定进行,那么就应该将它开发成为一个可以协同工作的、自动化的、安全的企业系统和“超级Excel”。

  6.谁有权使用会计系统中的各个功能?功能使用是如何记录的?谁有权批准变更?

  一个独立的管理员应该能控制这个系统,并且根据文档化的审批流程进行变更。

  7.我们部门的交易量是多少?

  发票的总额是多少,要向供应商支付多少的款项?对于每个供应商来说存在多少采购项目?我们如何衡量质量?

  使用此信息来规划人员编制。要表明随着时间的推移,效率和质量提高了。

  8.有多少销售订单或发票被取消并且重新发单了?此类事件的主要原因是什么?总值多少钱?

  如果这是一个很大的数字或大笔资金,那么这就预示着这是一个设计糟糕的系统。要解决这个问题。

  9. 在关账过程中我们做了多少手动日记账分录?我们的审计师发现的审计异常是什么?

  确定潜在的根本原因。采取纠正行动。

  10. 在财务部,我们应该把我们的下一美元预算投到哪些地方?

  优先考虑最需要考虑的问题,并且在最需要的地方集中资源——即是否重新安排固定员工,临时工作人员,培训,自动化,集成和业务流程。使用最新的云技术工具来简化,标准化,集中和自动化全过程。

  我相信许多阅读本文的首席财务官(CFO)都有自己喜欢的问题要问他们的财务总监。阅读本文的许多财务总监对于首席财务官(CFO)应该问什么问题也有更好的想法。

  让我们知道那些问题是什么。我们很乐意倾听您的见解。

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